Продолжая пользоваться сайтом, я соглашаюсь с условиями обработки файлов cookie
Ежедневные траты
4 мин.
1795
28.10.2024
Команда Райффайзен Банка
Ежедневные траты
4 мин.
1795
28.10.2024
Команда Райффайзен Банка
Активация необходима для полноценного использования любой карты: как физической, так и виртуальной, как дебетовой, так и кредитной, как личной, оформленной самостоятельно, так и зарплатной. В последнем случае стоит сделать это как можно раньше, иначе вы просто не сможете воспользоваться перечисленной зарплатой — доступа к перечисленным работодателем деньгам не будет.
Дебетовую карту можно активировать когда угодно в течение всего времени ее действия. А вот в случае с кредитками установлены ограничение по сроку: система заблокирует карту, если не сделать этого в течение года. Разблокировать и восстановить ее в таком случае нельзя — только заменить, выпустив новую.
Как мы уже сказали, для карт Райффайзен Банка есть три варианта, как активировать «пластик»: лично в офисе, в телефонном разговоре или через интернет – можете выбрать любой удобный для себя. Дадим инструкцию по каждому.
В отделении банка
Это самый простой вариант, если вы получаете карту в офисе в Москве или любом другом городе. Сотрудник сам предложит активировать ее при получении — это легко и быстро. Для активации потребуется вставить карту в специальный аппарат, напоминающий платежный терминал и ввести придуманный ПИН-код — пароль из четырех цифр. Для подтверждения повторить еще раз. Его нужно запомнить. Цифры потребуются в дальнейшем для использования банкомата, оплаты покупок с помощью карты на сумму свыше установленного лимита. ПИН-код — секретная информация, вы не сообщаете его сотруднику, а вводите на ПИН-паде самостоятельно. В дальнейшем возможна его смена в банкомате, мобильном приложении или через поддержку банка.
Воспользоваться помощью сотрудника при активации можно, даже если вы получали карту в постамате или с доставкой курьером. Просто придите в отделение в любое удобное время и обратитесь к свободному сотруднику.
В банкомате
Это способ самостоятельной активации. Для нее вам понадобится ПИН-код. Придите к банкомату, поместите «пластик» в картоприемник или воспользуйтесь бесконтактной опцией. Затем введите указанные четыре цифры. И наконец, выполните любую операцию, например запросите баланс. ПИН-код можно сменить, установив более удобный сразу же в банкомате.
Будьте внимательны: если три раза ввести неверные цифры, карта будет заблокирована. Чтобы разблокировать карту Райффайзен Банка и поменять ПИН-код, обратитесь в отделение с паспортом.
На официальном сайте или в мобильном приложении
Чтобы активировать карту онлайн, необязательно входить в личный кабинет — регистрация или установка мобильного приложения не требуются. На главной странице выберите «Частным лицам» → «Сервисы» → «Активация карты / Изменить пин-код». Потребуется ввести ее номер, срок действия и CVC. То же самое можно сделать при входе в ЛК или мобильное приложение, если вы уже являетесь клиентом банка.
По телефону
Для этого нужно позвонить в банк. Лучше делать это с телефона, указанного в заявке: так сотруднику будет проще вас идентифицировать. Потребуется назвать кодовое слово, которое вы указывали при оформлении заявки на карту. Если забыли, сделать всё по телефону не получится — приходите в отделение с паспортом для его изменения и активации карты. Подтвердив, что кодовое слово верное, сотрудник попросит вас придумать ПИН-код — всё те же четыре цифры, которые можно менять.
После активации карты начинает списывается плата за ее обслуживание (если она предусмотрена тарифом), деньги за смс-сообщения о движении средств и другие платные услуги. Это происходит, даже если вы не пользуетесь «пластиком».
Оставить заявку на оформление дебетовой карты можно в приложении. Выберите удобный способ получения и ждите сообщения о готовности от программы.