Как закрыть дебетовую карту, если на ней долг, и можно ли это сделать?

5 мин.

371

Финансы, Ежедневные траты

Как закрыть дебетовую карту, если на ней долг, и можно ли это сделать?

5 мин.

371

Вы приняли решение закрыть дебетовую банковскуюа карту. Но войдя в приложение или личный кабинет онлайн, чтобы узнать, как закрыть счет дебетовой карты, вдруг обнаруживаете, что баланс ушел в минус — на ней образовался долг. Из-за чего такое могло произойти? И закроет ли банк такую карту? Разберемся в сегодняшней статье.

Автор

Команда Райффайзен Банка

Откуда долг?

Многие уверены, что долг — это только про кредитную карту, и очень удивляются, обнаружив его на дебетовой. Откуда он может взяться?
Существует такое понятие, как овердрафт. В переводе с английского это означает «перерасход». Он дает возможность платить дебетовой картой, даже если деньги на ней кончились. Баланс уходит в минус, и, чтобы не начали начисляться проценты, деньги надо вернуть. Наличие овердрафта всегда прописывается в договоре — посмотрите тариф своей карты. Еще есть технический овердрафт. Он может образовываться в разных ситуациях. Например, при изменении курса валют одновременно с покупкой за рубежом. Или если плата за обслуживание или смс-оповещения списалась в тот момент, когда на карте не было денег. Это одна из причин, почему стоит закрывать неиспользуемые карты. Для банка не имеет значения, оплачиваете вы с ее помощью покупки или нет. Деньги в соответствии с тарифом и за все подключенные услуги продолжат списываться.

Важно! Если по карте образовался долг, растут проценты и клиент его не гасит, представитель банка позвонит по номеру, указанному в договоре, чтобы сообщить об этом. Хуже, если номер вы успели сменить, а в банк об этом не сообщили: не сочли необходимым, потому что картой не пользуетесь.

Поэтому лучше cледить за балансом даже на тех счетах, которые вы не используете. Они могут уйти в минус, на сумму долга будут начисляться проценты, и он вырастет.

Закроет ли банк дебетовую карту, если на ней долг?

По сути, долг по дебетовой карте аналогичен тому же кредиту или займу. Закрыть ее можно только после погашения долга.

Во-первых, это будет противоречить условиям договора. Расторгнуть договор на обслуживание можно только в том случае, если банк и вы сами выполнили свои обязательства друг перед другом. При наличии долга это не так. И неважно, по какой причин он возник: из-за того, что вы потратили больше, или потому что забыли об обязательных списаниях.

Во-вторых, алгоритмы не позволят закрыть такую карту технически. Не стоит просить сотрудника банка войти в ваше положение, объясняя, что вы не знали об овердрафте и вообще не пользовались картой. Расторгнуть договор не получится, пока долг не будет погашен.

Как закрыть карту?

С ответом на вопрос, можно ли закрыть дебетовую карту, если на ней долг, мы разобрались: сделать это невозможно. Тогда что нужно предпринять, чтобы всё-таки отказаться от продукта.

В первую очередь нужно погасить задолженность. Переведите деньги с другой карты в этом или другом банке, чтобы баланс стал нулевым.

Отключите все платные услуги: смс-оповещения, подписки на банковские продукты, если они есть.

Воспользуйтесь приложением или обратитесь в отделение банка — нужно будет подписать заявление о закрытии карты и счета, если он тоже больше не нужен.

Важно! Отказ от карты не подразумевает автоматического закрытия счета. Для этого нужно отдельное заявление.

Закрытие карты и счета может занять какое-то время. Банку нужно убедиться, что никаких отложенных списаний (например, за подписки, покупки, где оплата не проходит сразу) не произошло. Это обычная практика.
Мы рассказали, как закрыть дебетовую карту, если вы обнаружили на ней долг. Ищете новый, более выгодный продукт? Предлагаем рассмотреть варианты от Райффайзен Банка — например, с бесплатным обслуживанием. Такой тариф значительно снижает риск технического овердрафта.