Отпуск или деловая поездка — за границей вам могут понадобиться деньги для оплаты проживания, питания, экскурсий, шопинга. Эти деньги можно взять с собой наличными, но стоит помнить, что со 2 марта 2022 года вывозить можно 10 тыс. долларов или другую валюту в эквиваленте. Купить наличные доллары или евро в России может быть затруднительно — до 9 сентября 2023 года действует ограничение регулятора на продажу этой валюты населению: банки могут продавать только ту валюту, которая поступила в кассы после 9 апреля 2022 года. Даже если у вас есть валютный счет, снять с него можно не более 10 тыс. долларов или евро в эквиваленте за весь период, и только при условии, что эти средства были на счете до 9 марта 2022 года.

Если вы берете в поездку банковскую карту:

• Для вас не действует лимит на вывоз наличных, средства на счету не ограничены по сумме.
• Вы свободны в расходах, ведь если денег не хватит, счет вашей карты могут пополнить в России.
• Вы просто расплачиваетесь картой за товары и услуги так, как делаете это дома, получаете кэшбэк или другие вознаграждения банка.
• При необходимости вы можете снять нужную сумму наличных в местной валюте в банкомате или отделении банка, который работает с картами российских банков.
• Если карта утеряна, ее можно заблокировать и выпустить в мобильном приложении новую цифровую карту к счету. Она работает как обычная и не даст вам остаться без денег в поездке. И хотя снять деньги в банкомате в большинстве случаев можно только при наличии пластикового носителя, цифровой картой можно расплатиться в магазине, например.
• Вам не надо носить наличные с собой — это небезопасно и неудобно: купюры легко потерять, а большая сумма наличными может привлечь карманников.

Оплата по карте российского банка за рубежом ничем не отличается от аналогичного процесса в России. Если торговая точка оснащена оборудованием для приема платежей банка-партнера вашей платежной системы, соответствующая маркировка будет на кассе или даже на входной двери магазина. Если вы не видите эту информацию, уточните у кассира — покажите изображение значка платежной системы на экране мобильного или саму карту, и вы получите ответ.

• Для оплаты приложите карту к терминалу или вставьте ее в считывающее устройство, если бесконтактная оплата не поддерживается.
• Введите пин-код для подтверждения операции.
• Не забудьте забрать чек.

Карты Райффайзен Банка не ограничены по региону использования и работают везде, где работает платежная система. Чтобы избежать блокировок, позвоните на горячую линию и сообщите регион куда вы направляетесь.

В случае, если вам не удалось оплатить покупки — снимите наличные в ближайшем банкомате и рассчитайтесь.

Необходимо использовать банкомат, маркированный значком вашей платежной системы. Как правило, такие банкоматы принадлежат ведущим банкам страны, а значит могут быть установлены в крупных супермаркетах, моллах, на вокзалах и в аэропортах, а также непосредственно в отделениях самого банка.

Главное, что надо знать при снятии наличных:

• Комиссия. Она зависит от банка, который выдал карту, и банка, который выдает наличные. Сумма может быть фиксированной, в процентах или состоять из фиксированной и процентной части. Если тариф карты подразумевает плату за снятие наличных за рубежом, а банк-владелец оборудования взимает плату за доступ к банкомату, вы заплатите и процент своему банку, и какую-то сумму местному.
• Курс. Зависит от текущего курса валют и условий обслуживания валютных сделок банком-эмитентом вашей карты. Иногда после снятия наличных или оплаты картой происходят «досписания» — корректировка суммы операции с поправкой на курс в момент ее проведения. Это связано с задержкой обновления информации по операциям за рубежом.
• Лимит на операции. Есть у вашей карты, но может быть и у терминала. В местах наибольшей туристической активности банки устанавливают лимиты на выдачу наличных по одной карте, чтобы обеспечить доступность национальной валюты максимально большему количеству туристов. Что касается вашей карты, лимит на снятие подразумевает выдачу наличных без комиссии или по льготной ставке. При необходимости, можно снять и больше, но комиссия будет выше.

• Большинство операций требуют физического наличия пластикового носителя. Это связано с разным ПО платежных приложений и настройками платежных систем.
• Снять деньги можно только в местной валюте.
• Любая операция по карте подразумевает конвертацию. Поскольку счет российской карты открыт в рублях, конвертация может быть двойной. Например, при снятии наличных во Вьетнаме ваши рубли будут обменяны в доллары и далее во вьетнамский донг. Оба обмена будет сопровождать комиссия, а стоимость валюты в итоге может отличаться от предварительно заявленной, поскольку каждый банк проводит операцию по своему внутреннему курсу. При оплате картой некоторые терминалы предлагают возможность оплаты в долларах, евро или в местной валюте страны пребывания. Для вас конвертация будет однократной, но стоимость товара в итоге в пересчете на рубли все равно будет не та, что при прямом обмене: продавец применит внутренний курс, чтобы списать с вас в долларах, а этот не тот же самый курс, что дает ваш банк или ЦБ.
• При расчете картой за границей необходимо быть осторожным: не давать карту в руки персоналу, не пользоваться сомнительными банкоматами. Не стоит хранить все деньги на карте — переведите часть на сберегательный или накопительный счет, они открываются в мобильном приложении онлайн и без комиссии. Переводите на карту необходимую для расходов сумму — если картой завладеет мошенник, он не сможет потратить больше, чем есть на ее счету.
• На случай утраты лучше иметь две карты. В Райффайзен Банке можно выпустить дополнительную карту к основной. Дополнительная продолжит работать, даже если основная будет заблокирована, и у вас будет доступ к деньгам.
• Обязательно настройте мобильное приложение до выезда за рубеж — это самый быстрый и простой способ управлять своими финансами в любой точке мира. В мобильном приложении можно перевести деньги со счета на счет, заблокировать карту, связаться с поддержкой банка в экстренной ситуации.
• Положить деньги на свою карту в банкомате или банке за границей нельзя.