Об информации в СМИ про проведение пилота

2 ноября 2024 года

Райффайзен Банк сообщает, что пилот по продаже наличной валюты в банкоматах не проводится. Технически банкоматы предназначены для работы только с рублями, и вопрос возвращения операций с валютой находился в процессе проработки с учетом всех ограничений, но процесс был остановлен. Таким образом, информация о проведении пилота не предназначалась для широкого круга клиентов и появилась с опережением, в результате технической ошибки. Мы приносим извинения за возникшее недоразумение. Клиенты могут снимать наличные рубли в банкоматах сети как обычно. Обмен валют доступен в онлайн-банке или мобильном приложении Райффайзен Онлайн, а покупка — в клиентских офисах.